Service

Nicht nur Gesundheit, sondern auch Wohlbefinden

Wir wollen, dass es Ihren Zähnen gut geht – und darum möchten wir, dass Sie gerne zu uns kommen. Niemand geht zum reinen Vergnügen zum Arzt, aber das bedeutet ja noch lange nicht, dass man sich dort nicht wohlfühlen darf. Wir möchten Ihnen mit Freundlichkeit, schönen, gepflegten Räumen und vielen kleinen Services die Zeit bei uns so angenehm machen, wie es geht:

Terminerinnerungen
Terminerinnerungen

Jeder kennt das bei all den Pflichten, die jeder im Alltag hat, rückt ein vor Wochen oder Monaten vereinbarter Termin gerne mal in den Hintergrund und geht auch mal vergessen. Gerne erinnern wir Sie einige Tage vor Ihrem Besuch bei uns noch einmal an Ihren Behandlungstermin. Dies kann, je nach Vorliebe, telefonisch oder auch per Mail erfolgen.

Samstags
Samstags

Gerade wenn Sie in der Woche  zeitlich gebunden sind, können Sie unsere Samstags-Sprechstunden in Anspruch nehmen. Diese finden im zweiwöchigen Turnus statt und werden von Dr. Boris Henkel und Dr. Andrea Wölfel geleistet. Ebenso bieten wir dann auch die Möglichkeit der PZR-Sitzungen bei Frau Heiser an.

Im Wartezimmer
Im Wartezimmer

Das vollklimatisierte Wartezimmer bietet Ihnen aktuelle und reichhaltige Lektüre, W-Lan und Getränke zur Erfrischung. Generell versuchen wir die Wartezeit so kurz und komfortabel wie möglich zu halten.

Für unsere jungen und ganz jungen Patienten
Für unsere jungen und ganz jungen Patienten

Kinder möchten die Welt entdecken! Auch für unsere jungen und jüngsten Besucher bieten wir altersgerechte und unterhaltende Beschäftigungsmöglichkeiten an, damit das eventuelle Warten so kurzweilig wie möglich wird.

W-LAN
W-LAN

Seit es Smartphones und Tablets gibt, können Wartezeiten auf vielfältige und sinnvolle Weise genutzt werden. Unsere Praxis ermöglicht bequemes Surfen im Internet durch eigenes W-Lan. Wenn Sie sich in unser kostenloses W-LAN einwählen möchten, fragen Sie bitte einfach am Empfang nach dem Passwort.

Parkplätze
Parkplätze

Wenn Sie mit dem PKW zu uns kommen, haben Sie es leicht.  Sie können auf unseren Parkplätzen direkt neben der Praxis parken. So entfallen Tickets, Gebühren und Wegstrecken.

(Aber auch von der nächsten Bushaltestelle der Linien 62, 63 und 65 sind Sie zu Fuß in ein, zwei Minuten bei uns. So ist unsere Praxis auch durch die öffentlichen Nahverkehrsmittel den ÖPNV sehr gut erreichbar.)

Taxiruf
Taxiruf

Manchmal ist es besser, nach einer zahnärztlichen Behandlung das eigene Auto stehen zu lassen. Sollten Sie also nach der Behandlung ein Taxi benötigen, organisieren wir das selbstverständlich gerne.

Zwischen den  Jahren
Zwischen den Jahren

Nur in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr bleibt unsere Praxis geschlossen. Sonst sind wir das ganze Jahr über für Sie da.

Recall-Service
Recall-Service

Individuell abgestimmt sind regelmäßige Untersuchungen und PZR-Termine empfehlenswert. Sollten Sie diesen sinnvollen Service wünschen, geben ihnen dann in regelmäßigem Turnus bekannt, wann dies wieder soweit ist. Die Erinnerung kann per Postkarte oder auch per E-Mail erfolgen.